（一）押金卡退卡说明
1.深圳通客服网点以及张贴有深圳通退卡业务标志的其他网点均可办理退卡业务。发卡单位将不断拓展和完善退卡网点的建设和服务，请持卡人留意发卡单位的有关宣传和公告。
2.可读卡退卡地点：深圳通客服网点及指定网点办理。
3.不可读卡退卡地点：深圳通客服网点。
（二）学生卡退卡说明
携带“学生卡”本人有效证件及“学生卡”到深圳通6个客服网点或张贴有深圳通退卡业务标志的其他网点（深圳邮政支局）均可办理深圳通学生卡退卡业务。
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退卡地点
1.深圳通自营客服网点（具体网点地址见深圳通客服网点一览表）
2.深圳邮政支局
3.深圳通自助退卡一体机上（目前分布在老街客服网点、盐田客服网点、龙岗客服网点）。