强化精益运维
确保电网安全稳定
今年来，海口供电局坚持精准施策，深化电网设备健康管理，不断强化效率、效益意识，为电力持续可靠供应发挥积极作用。
海口供电局工作人员在重要保供电期间，对重要线路进行特巡特维。
在运维作业中深化数智赋能，大量运用智能巡检、在线监测、移动作业、无人机等智能设备与人工巡视形成互补，实现“人机+智慧协助”精益化巡检，进一步提升精准度；在配电专业现代化转型“立体巡检+集中监控”体系应用中，充分发挥“生产指挥中心”作用，全面深化应用配电全景智慧管控平台，利用在线监测装置，实现对状态监测、温度传感、外破告警、缺陷隐患实时监测。配置无人机47架，配置率0.68架/百公里，今年累计完成1320余次精细化巡检，3320基耐张线夹等无人机红外测温；构建优势互补、人机结合的无人机巡视网络，全力确保安全生产局面稳定，为海口电网安全稳定运行持续保驾护航。
加大投资力度
全面提升用电保障
今年来，海口供电局10千伏配网线路联络率历史性增长至74.20%、同比增长94.73%，10千伏线路15102千米、同比增长5.07%，绝缘化率达到38.69%、同比增长24.45%，配电变压器12272台、同比增长5.99%，配网设备健康水平显著提升。该局同时强化配网运维精益化管理，深化开展配网线路设备隐患综合整治，有力消除了影响线路。
海口供电局始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，致力于保障群众和企业的高质量供电，科学制定配电网建设投资方案，推动项目及时落地，强化配网精益化运维，深入推广配网不停电作业，不断提升配电网持续供电能力，为全市高质量发展提供坚实能源支撑。
海口供电局大力开展带电作业，减少停电时间。
2021年以来，海口供电局在建10千伏及以下配网工程总投资12.27亿元，涉及2051个单体工程。通过做实“4个项目部”建设，落实“月计划、周安排、日管控”机制，作业现场全面实行视屏安全监督，全力营造平安现场，配网工程建设任务得以周密部署、安全管控、高效推进。截至目前，2023年配网在建项目建成投产596个，新增10千伏及以下配电线路684.81公里，新增配电变压器227台，新增配变容量9万千伏安。深入贯彻执行“不停电就是最好的服务”工作理念，全域内大力推广开展配网不停电作业，深化绝缘杆作业法应用，强化区域协作联动，配网不停电作业次数同比增长20%，累计减少用户停电时间9.26小时。用户平均停电时间同比下降33.76%。配网网架结构薄弱、频跳线路等突出问题得到有效解决，配网检修方式由“停电”检修向“不停电”检修的有序转变，促使供电可靠性显著提升，为工商业发展提供强劲动力。
立足变革创新
打造优质办电环境
海口供电局持续聚焦自贸港核心区建设和高质量发展，以实现保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全的“四保”为目标，让企业和群众享受到更贴心、省心、暖心的供电服务。
海口供电局主动服务大局，积极助力经济社会发展，聚焦海南自贸港重点（重大）项目，制定电力服务保障措施，超前布局电力要素，推动管理创新和服务创新，消除客户在建设、投运、电价等方面的疑虑，确保招商引资到哪里，供电服务就到哪里，为海南自贸港重大项目早开工、早建设、早投运提供了坚强的供电服务保障。在重点园区10千伏高压正式业扩工程全延伸、200千伏安及以下小微企业低压接入等措施基础上，推广城镇规划用地全延伸，做到“应延必延”，今年累计投资业扩资金近7000万元，有效降低用户办电成本。优化“在线签署”服务，积极应用电子合同及电子签章功能，通过与政务平台互联互通，实现客户营业执照、身份证件、不动产登记等信息自动获取，客户“刷脸办电”报装比例达90%以上。加强政企联动，联系供水、供气公司联合推进“水电气”业务“六联办”工作，实现客户办理公共服务业务不出窗口“最多跑一次”。
全面推广“客户经理+设备主任”网格化运行机制，充分发挥“电相通，心相随”服务文化实践主题作用，密切关注和着力解决客户关心关切问题，更好地服务社会、服务市场、服务客户，以党建引领推进服务高质量发展，解决客户服务“最后一公里”问题。
百舸争流，奋楫者先，供电服务只有更好，没有最好。海口供电局将坚持服务海口经济社会高质量发展大局，以崭新的姿态创新发展，以铿锵的步伐跨越前行，全面做好供电服务保障工作，满足人民美好生活需要，助力海南自由贸易港核心区和现代化国际化新海口建设。
来源| 海口日报
文/图| 杨永光
编辑| 朱耘
审核| 陈丽娜 监制| 余兴锐返回搜狐，查看更多